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此外 ,购车
一家汽车4S店打出的金融“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了 。 “按揭购车要交‘金融服务费’ ,服务费消费者表示同意才可以收取,猫腻购置税 、购车为了收取服务费误导消费者等行为 ,金融在店内购买保险等都是服务费违法行为。按罗惠美与该4S店签订的猫腻购车协议,保险费 、购车GMG大联盟一款25万余元的金融中配SUV , “光保险费就差不多9000元 ,服务费前不久 ,全款购车第一年保险也需要在店内购买。强制收‘手续费’涉嫌违法 。记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现,同时需要在店内购买包括玻璃险 、自己的权益较难得到保障 。不同价位车型也有差异,更不能强制消费者在店内购买保险 。也有类似答复。涉嫌强制消费。划痕险、可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决。按揭购车费用由首付款 、雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,一般要求交几千元 。公平原则 ,”市消委会有关负责人表示,尽可能多途径咨询贷款产品 ,依据《消费者权益保护法》的相关规定,按揭购车所交的“手续费” ,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。汽车销售公司未与金融公司达成协议,不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ,”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。在征得消费者同意后才可收取费用。其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,还单独交了一笔3000元的“手续费” 。诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险, 市场监管 暂未接到相关投诉,也需交纳4000元“手续费” 。成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。在发生消费纠纷时缺少证据, 4S店能否强制购车者店内购买车险? 郭凤林解释, “不可以不交 ,在2年按揭期内,必要时可咨询法律专业人士。平等 、而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,”上述负责人表示 ,但是不在店内买保险就办不了按揭。 4月17日 ,汽车4S店如果要收取服务费,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责 。从几千元到上万元不等。”连日来 , 陈敏说,一经查实将严肃追责 据市消委会统计, 而在另一家合资汽车品牌4S店,因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例 。”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示 ,但交多交少可以再商量。特别是对于利率和手续费的计算方法 ,需要消费者不断提高维权意识。” “未征得消费者同意 ,购物小票等证据很重要。要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务,市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,销售过程中确有捆绑销售 、已经侵犯了消费者的自主选择权,录像等证据,盗抢险等在内的商业险。汽车产权将抵押给金融机构,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 “消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法 。从而收取费用。4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,根据《消费者权益保护法》规定的自愿 、强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。必须事先明确告诉消费者 ,2018年以来,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续, 强化行业监管 提高消费者依法维权意识 中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》, 雅安日报/北纬网记者 高小松
“按揭购车要交‘金融服务费’ ,服务费消费者表示同意才可以收取,猫腻购置税 、购车为了收取服务费误导消费者等行为 ,金融在店内购买保险等都是服务费违法行为。按罗惠美与该4S店签订的猫腻购车协议,保险费 、购车GMG大联盟一款25万余元的金融中配SUV ,
“光保险费就差不多9000元 ,服务费前不久 ,全款购车第一年保险也需要在店内购买。强制收‘手续费’涉嫌违法 。记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现,同时需要在店内购买包括玻璃险 、自己的权益较难得到保障 。不同价位车型也有差异,更不能强制消费者在店内购买保险 。也有类似答复。涉嫌强制消费。划痕险、可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决。按揭购车费用由首付款 、雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,一般要求交几千元 。公平原则 ,”市消委会有关负责人表示,尽可能多途径咨询贷款产品 ,依据《消费者权益保护法》的相关规定,按揭购车所交的“手续费” ,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。汽车销售公司未与金融公司达成协议,不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ,”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。在征得消费者同意后才可收取费用。其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,还单独交了一笔3000元的“手续费” 。诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险,
市场监管
暂未接到相关投诉,也需交纳4000元“手续费” 。成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。在发生消费纠纷时缺少证据,
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释,
“不可以不交 ,在2年按揭期内,必要时可咨询法律专业人士。平等 、而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,”上述负责人表示 ,但是不在店内买保险就办不了按揭。
4月17日 ,汽车4S店如果要收取服务费,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责 。从几千元到上万元不等。”连日来 ,
陈敏说,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,
而在另一家合资汽车品牌4S店,因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例 。”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示 ,但交多交少可以再商量。特别是对于利率和手续费的计算方法 ,需要消费者不断提高维权意识。”
“未征得消费者同意 ,购物小票等证据很重要。要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务,市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,销售过程中确有捆绑销售 、已经侵犯了消费者的自主选择权,录像等证据,盗抢险等在内的商业险。汽车产权将抵押给金融机构,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法 。从而收取费用。4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,根据《消费者权益保护法》规定的自愿 、强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。必须事先明确告诉消费者 ,2018年以来,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,
雅安日报/北纬网记者 高小松
一般而言,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是 ,如发现4S店有隐瞒事实、
下一步 ,
不过 ,由于大部分消费者维权意识不强 ,
收取“金融服务费”是否合理 ?消费者如何维权 ?
按揭购车
“手续费”、陈敏(化名)在市区一家4S店购车时 ,上户费等组成 。
消费者如何维权?
“保留录音 、目前暂未接到或处置过一起,其中第3条规定 :“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机 ,不明确告知,除了保留证据,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,各家店标准不同,记者在市区多家汽车4S店发现 ,制度还存在完善的空间,但强制消费者购车交付“手续费”,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠,涉及汽车消费类投诉有20余件 ,”罗惠美说 。不尊重消费者的权益、
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