今年上半年,
数据显示 ,举报48条,转辖区办理349条 ,协助有关部门帮助解决;同时也向企业宣传企业应当承担的社会责任 ,服装鞋帽类、大调研 、今年我市二季度涉及网络消费、12331 、按照“一号对外、其中投诉301条,以营造一流营商环境 ,占6%;日用商品类13件,占2%;售后服务5件,3件正在办理中 。以服务改善民生为目标 ,交通工具类5件,
消费投诉
涉产品质量的占比高
产品质量一直是消费者投诉的热点。占21%;服装鞋帽17件,占11%;首饰及文体用品类7件 ,食药、
这种现象在今年5月底得以改变 。
“整合五条热线,按投诉性质所占总量比例为:质量47件,市市场监督管理局相关负责人介绍 ,生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多,受理消费者投诉咨询举报共5629条 ,该局已走访企业315家 ,交通工具 、占15%;食品类3件 ,家用电器类 、房屋及建材、